Magento 2: Como Criar Cupons de Desconto com as Regras de Carrinho
Redação Mage2
3 min de leitura
Quer impulsionar as vendas ou recompensar clientes fiéis? Os cupons são a arma secreta do e-commerce. O Magento 2 oferece um controle granular para você criar cupons de desconto perfeitos.
Neste guia definitivo, vamos desvendar passo a passo a seção de Regras de Preço do Carrinho, mostrando como criar desde um cupom simples de porcentagem até regras complexas com condições personalizadas. Vamos lá!
O que você vai aprender:
- Passo 1: Acessando a Fábrica de Cupons
- Passo 2: A Identidade do Cupom (Informações da Regra)
- Passo 3: Definindo o Desconto (Ações)
- Passo 4: Criando Cupons Inteligentes (Condições)
- Passo 5: Salvando e Testando sua Criação
Acessando a Fábrica de Cupons
O primeiro passo é encontrar onde a mágica acontece no painel administrativo.
- No menu lateral, clique em Marketing.
- Dentro de "Promoções", selecione Regras de Preço do Carrinho.
- Clique no botão laranja "Adicionar Nova Regra".
Passo 02
A Identidade do Cupom
Na aba "Informações da Regra", você define o comportamento básico da promoção. Preencha com atenção:
- Nome da Regra: Controle interno (Ex: "Black Friday 2025").
- Grupos de Clientes: Quem pode usar? (Selecione todos ou segmente para VIPs).
- Cupom: Mude para "Cupom Específico".
- Código do Cupom: O texto que o cliente digita (Ex:
BEMVINDO10).
Usos por Cupom: Limite total da campanha (Ex: apenas os 100 primeiros ganham).
Usos por Cliente: Limite individual (Ex: coloque "1" para que o cliente use apenas uma vez).
Passo 03Definindo o Valor do Desconto (Ações)
Agora vamos para a aba Ações. É aqui que definimos quanto o cliente vai economizar.
Existem 3 tipos principais de cálculo. Entenda a diferença para não perder dinheiro:
1. Percentagem do ProdutoO clássico "10% OFF". O desconto escala conforme o valor do carrinho.
2. Valor Fixo (Por Item)Desconta um valor fixo (ex: R$ 10) para cada item qualificado no carrinho.
3. Valor Fixo (Carrinho)Desconta um valor fixo (ex: R$ 10) uma única vez no total da compra, independente da quantidade de itens.
Passo 04Criando Cupons Inteligentes (Condições)
Quer que o cupom funcione apenas em compras acima de R$ 200,00? Use a aba Condições.
- Clique no ícone + para adicionar uma regra.
- Escolha Subtotal na lista.
- Configure como:
Subtotal é igual ou maior que 200.
Dica: Você pode combinar condições, como restringir por Categoria + Valor Mínimo.
Passo 05Salvar e Testar
Clique em Salvar no topo da página. Seu cupom está ativo!
Teste sempre: Vá até a loja como um cliente, adicione produtos ao carrinho e tente aplicar o cupom. Verifique se o valor descontado está correto antes de divulgar.
Precisa de Ajuda com Promoções Avançadas?Perguntas frequentes
Respostas diretas para as principais dúvidas sobre este tema.
Como criar um cupom de desconto no Magento 2?
No painel administrativo, acesse Marketing > Promoções > Regras de Preço do Carrinho, crie uma regra e selecione “Cupom específico”. Defina o código, os sites e grupos de clientes, o período de validade, as condições e a ação de desconto. Salve a regra e teste o cupom no carrinho antes de divulgar a campanha.
Qual é a diferença entre regra de preço do carrinho e regra de preço do catálogo?
A regra de preço do carrinho calcula o desconto durante a compra e pode exigir um cupom. A regra de preço do catálogo altera o preço exibido dos produtos elegíveis antes que eles sejam adicionados ao carrinho. Para códigos promocionais digitados pelo cliente, use uma regra de preço do carrinho.
Como limitar quantas vezes um cupom pode ser usado?
Use “Utilizações por cupom” para definir o limite total da campanha e “Utilizações por cliente” para limitar o uso individual. O limite por cliente depende da identificação do consumidor e não controla da mesma forma compras realizadas como visitante.
Por que o cupom do Magento 2 não está funcionando?
Verifique se a regra está ativa, dentro do período de validade e vinculada ao site e ao grupo de clientes corretos. Confirme também subtotal mínimo, produtos e categorias elegíveis, prioridade, limite de usos e outras regras ativas. Se a condição depender do frete ou pagamento, ela pode ser validada apenas durante o checkout.
É possível gerar vários cupons únicos no Magento 2?
Sim. Ative a geração automática na regra de preço do carrinho e configure quantidade, tamanho, formato, prefixo, sufixo e separadores. A geração ocorre em segundo plano, por isso o cron do Magento deve estar funcionando corretamente.